Servizi

Presentazione

Vi offriamo tutto ciò che vi aspettate da un servizio clienti competente. Aiuto nei calcoli, supporto tecnico per i vostri dispositivi, formazione sull'uso delle attrezzature chirurgiche. Avete bisogno di supporto marketing o di consigli per ridisegnare il vostro studio o la vostra sala operatoria? Saremo lieti di aiutarvi anche in questo caso.

 

Servizi di calcolo

Avete bisogno di aiuto per calcolare la potenza delle lenti speciali? Saremo lieti di ricevere le vostre richieste via e-mail all'indirizzo calc(at)domedics.ch.

Abbiamo un team di calcolo esperto che vi consiglierà e vi sosterrà con competenza.
Più informazioni ci fornirete, più precisi saranno i calcoli che faremo e più precisi saranno i risultati che fornirete/otterrete per i vostri pazienti.
Prestiamo attenzione ai dettagli: per continuare ad aumentare l'accuratezza dei nostri suggerimenti di calcolo per i vostri pazienti, abbiamo bisogno che ci forniate dati biometrici accurati, "puliti", coerenti e comparabili.

 

Vi preghiamo inoltre di fornire anche informazioni su:

  • la dominanza
  • la rifrazione soggettiva preoperatoria
  • la tendenza [+/-] della rifrazione target se l'emmetropia non può essere raggiunta esattamente

I calcoli che effettuiamo sono un servizio incluso nel prezzo delle lenti per i nostri clienti abituali. Per i clienti occasionali, addebiteremo un costo per questo servizio.

Modulo d'ordine lenti            Modulo d'ordine ICL

Assistenza tecnica

Al fine di garantire che i vostri dispositivi possano funzionare senza interruzioni, offriamo assistenza tramite i nostri tecnici esperti per i seguenti servizi:

 

  • Installazioni
  • Manutenzione annuale
  • Risoluzione dei problemi
  • Riparazioni

Contattateci

Corsi di formazione

Che si tratti di formazione sul caricamento delle lenti, di wetlabs per i nuovi medici o di altri corsi di formazione, siamo lieti di formare voi e il vostro team su vari argomenti con i nostri specialisti esperti, nel vostro studio, in clinica o presso la nostra sede. Fateci sapere di cosa avreste bisogno. Saremo lieti di ricevere le vostre richieste di formazione.

 

Supporto marketing

Avete bisogno di un programma di marketing personalizzato per spiegare ai vostri pazienti i diversi tipi di lenti o i vantaggi della chirurgia laser? Nessun problema, possiamo offrirvi una consulenza con i nostri strumenti di marketing. Per la pubblicità nel vostro studio o clinica, forniamo una serie di strumenti di marketing digitali e stampabili.